WD TV Live herkent hardeschijf WD elements 1tb niet!

Hoi allemaal

Heb gister mijn WD TV Live (de laatste uitvoering) ontvangen, ben er hartstikke blij mee maar helaas toch een flink probleem om mijn externe WD elements 1 tb schijf te koppelen.
Na installatie wel meteen de firmware geudate naar 1.06.--
Het apparaat wil de schijf maar niet herkennen.
Ik heb van alles al geprobeerd usb kabels wisselen kortere en langer, terugzetten fabrieksinstellingen TV Live, gecontroleerd of de schijf alleen lezen was, alles zonder enig resultaat.
Vervolgens gecontroleerd of de schijf misschien niet ondersteunt werd wat ik me niet kon voorstellen aangezien het beide WD producten zijn, de schijf zou ondersteund zijn.

Ik weet echt niet wat ik nog meer kan doen, ja de WD TV Live terugsturen want zo heb ik er helaas niet veel aan.
Ik hoop dat iemand weet wat ik kan doen om het op te lossen, want ik wil het apparaatje toch wel heel graag houden.

Groeten Leon